Frase dita por um colega de trabalho, cuja ex-chefe costumava dizer:
"Mais vale o sistema miar do que o usuário latir."
Ou seja, na opinião da tal ex-chefe, é melhor um sistema ser cheio de gambiarras se isso implicar que o usuário não reclame que o sistema não funciona. O problema é existir algum sistema que, com gambiarras ou não, não seja alvo de reclamações de usuários.
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